Dépannage et urgence électrique au Perreux-sur-Marne

Plus de courant, un disjoncteur qui saute sans arrêt, une odeur de brûlé, une prise qui chauffe : une urgence électrique ? Appelez-nous pour connaître nos disponibilités. Le déplacement est offert si vous acceptez le devis.

Ce que nous prenons en charge

  • Coupure générale ou partielle de courant
  • Disjoncteur ou différentiel qui saute (recherche de défaut d'isolement)
  • Court-circuit, prise ou interrupteur qui chauffe ou noircit
  • Circuit, volet roulant ou chauffe-eau qui ne fonctionne plus
  • Remplacement de disjoncteur, de prise, d'interrupteur défectueux

Que faire en attendant l'électricien ?

Si vous sentez une odeur de brûlé, voyez des étincelles ou une prise qui chauffe, coupez le disjoncteur général (en général sur le tableau ou le disjoncteur de branchement près du compteur) et ne touchez plus à l'appareil concerné. Si un seul circuit saute, débranchez les appareils de la pièce puis réenclenchez : si le disjoncteur retombe à vide, le défaut est dans l'installation.

Au téléphone, décrivez ce que vous observez : nous vous disons si l'intervention peut attendre ou non, et quand nous pouvons passer.

Plus de courant du tout ? Vérifiez d'abord ceci

Si vos voisins n'ont plus de courant non plus, la panne vient sans doute du réseau public : c'est alors Enedis qui intervient. Numéro dépannage Enedis pour le Val-de-Marne : 09 72 67 50 94 (Seine-Saint-Denis : 09 72 67 50 93). Si vous êtes le seul concerné, la panne est chez vous : appelez-nous.

Comment se déroule un dépannage

Sur place, nous contrôlons le tableau et les circuits avec les appareils de mesure adaptés pour localiser le défaut. Nous vous expliquons la cause et la réparation à prévoir. Les petites réparations sont faites dans la foulée si vous êtes d'accord ; pour des travaux plus importants, vous recevez un devis écrit.

Une panne qui revient souvent ?

Un différentiel qui déclenche régulièrement signale souvent une installation vieillissante, un appareil défectueux ou un tableau sous-dimensionné. Dans ce cas, une intervention sur le tableau électrique ou une mise en sécurité règle le problème durablement.

Où intervenons-nous ?

Au Perreux-sur-Marne et dans les communes voisines :

Questions fréquentes

Quand pouvez-vous intervenir ?

Appelez-nous pour connaître nos disponibilités.

Le déplacement est-il payant ?

Le déplacement est offert si vous acceptez le devis.

Que préparer avant l'intervention ?

Notez ce qui ne fonctionne plus, depuis quand, et ce qui s'est passé juste avant (orage, nouvel appareil, dégât des eaux). Une photo du tableau électrique aide aussi à préparer l'intervention.

Mon disjoncteur saute dès que je le remonte, que faire ?

Laissez-le coupé, débranchez les appareils du circuit concerné et réessayez. S'il retombe encore, il y a un défaut sur la ligne : appelez-nous, il ne faut pas forcer le réarmement.

Un dépannage ou un projet de travaux ?

Appelez-nous pour une panne, ou décrivez-nous votre projet : le devis est gratuit pour vos travaux.

Urgence électrique ? Appelez-nous.

07 75 77 53 72 Devis